Les articles de Marketing-Professionnel.fr - invité
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CX in-a-Box ?
Les technologies connectées promettent la lune mais n'anticipent pas les litiges clients les plus simples, malgré des scénarios relationnels sophistiqués
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Prospective : 2019, disparition des marques de PGC
Jeff Bezos considère que les marques, avec leur mark up, ne se justifient plus. Quel est l'impact de cette conviction sur le développement des PGC...
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Le futur du marketing : vers une offre ultra-personnalisée grâce à la maîtrise de l IA
Comment développer une relation plus personnalisée et des recommandations plus pertinentes vers le client ? L'utilité de l'Intelligence Artificielle d'entreprise
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L influence des comparateurs de prix sur le parcours client
Les comparateurs, devenus un réflexe chez les consommateurs, relancent la donne entre marques et consommateurs, et influent sur le parcours client
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5 KPI à suivre pour améliorer l expérience client grâce à l IA
5 KPIs à suivre pour améliorer l'expérience client grâce à l’intelligence artificielle.
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Fêtes de fin d année : 10 conseils pour réussir sa campagne marketing
10 conseils pour réussir sa campagne marketing à l’occasion des fêtes de fin d’année, Noël
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Comment mériter l attention des dirigeants de PME français ?
Comment capter l'attention des dirigeants de PME et les toucher ? Une étude pour en savoir plus...
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Une expérience client hyper personnalisée nécessite un engagement bilatéral…
Offrir une expérience client hyper personnalisée grâce à un engagement bilatéral entre l’entreprise et le consommateur. Le vrai one to one est en marche !
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La curation n est pas une affaire d outils…
La curation de contenus n’est pas une affaire d’outils, mais de positionnement éditorial et de rigueur d’analyse
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À l ère des 4 écrans, les audiences TV se fragmentent davantage
Quelle place pour les nouvelles expériences ? L'OTT doit-elle s’intégrer au budget TV... ou aux budgets digitaux ?
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Free your pitch : créez des présentations percutantes
Critique du livre Free your pitch : créez des présentations percutantes, de C. Waroquiers, S. Bureau. Ill. de N. Gros, éditions Pearson
Tribune libre & marketing
Entonnoir de conversion : quels contenus vidéo utiliser ?
Entonnoir de conversion : quel contenu vidéo utiliser en fonction des différentes étapes ?
Le marketing digital local peut vous faire (encore) gagner des nouveaux clients !
Voici comment et pourquoi le marketing digital local peut vous faire gagner des clients supplémentaires
Parole d’expert & marketing
Facebook, success story
Facebook génère sa valeur par une utilisation stratégique de la data appuyant sa puissance sur des facteurs technologiques, politiques et financiers.
Création de valeur : 10 marques exemplaires
La création de valeur, la puissance et la stratégie de 10 marques mondiales expliquée.