Communiquer sur les réseaux sociaux définit et replace dans un contexte historique les réseaux sociaux puis les passe en revue pour éclairer leur utilisation et intégration dans la stratégie de communication, en bonne entente avec les contraintes juridiques.
Le professionnel trouvera, dans cet ouvrage grand public…
Le marketeur chevronné pourra ainsi lire dans Communiquer sur les réseaux sociaux d’intéressants développements, mais regrettera l’absence d’un vocabulaire spécifique (ce qui peut s’expliquer par le lectorat-cible) comme le Global Graph (10), la logique de plateformes (10), les niches (11) chères à Jeff Jarvis, ATAWAD (12), le crowdsourcing (15), « vos clients sont votre meilleure publicité » toujours selon Jarvis (37), les effets de réseau (54), le storytelling appliqué au digital, apprécié de Jeanne Bordeau (99), la nécessaire confiance comme l’abordent Kaplan et Francou, le droit venant palier ce déficit (131 sq.).
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