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Le Webcoupon, coupon promotionnel dématérialisé
Pourquoi émettre des coupons sur Internet ?
Le coupon de réduction électronique offre des avantages indéniables aux marques qui les adoptent :
- diffusion d’une offre promotionnelle ciblée, correspondant aux attentes et besoins du consommateur
- traçabilité du consommateur jusqu’au point de vente grâce au code de marketing direct : le profil comportemental d’achat permet de connaître davantage le consommateur et de développer des programmes de fidélisation
- économie des frais d’impression, à la charge du consommateur
- des taux de remontées allant de 15 à 30% (en fonction de l’offre et du segment)
Bien plus qu’un effet de mode, le coupon de réduction électronique répond aux attentes du consommateur :
- la population internaute française a dépassé les 32 millions en Mars 2008
- 37% des internautes vont sur les sites des marques pour y trouver des offres promotionnelles
Les avantages du standard du Webcoupon
Les émissions de coupon émis par Internet ne respectaient aucune règle et de ce fait les points de vente devaient gérer autant de formats que d’émetteurs en France.
Avec l’ensemble des acteurs, la standardisation des coupons émis via Internet s’est imposée afin de faciliter le passage en caisse des consommateurs et permettre le développement de ce mode de diffusion.
Par ailleurs, le WEBCOUPON permet la sécurisation de l’offre promotionnelle pour l’annonceur (marques - industriels …) :
- valeur faciale maximale de 3 €
- tramage de fond reprenant la valeur faciale et le nom du produit
- noms et coordonnées du consommateur
- système sécurisé d’impression sans affichage à l’écran
Depuis le 1er Octobre 2008, un standard français est mis en place pour tous les coupons de réduction diffusés via Internet : WEBCOUPON.
A compter du 1er Janvier 2009, seuls les coupons de réduction répondant au standard WEBCOUPON seront garantis de compensation par les centres de clearing français.
Sources complémentaires :
Lire la suite de notre dossier sur la promotion dématérialisée
La promotion utilisant le vecteur de l’Internet
Pourquoi décliner son programme promo-relationnel sur internet ?
L’offre de remboursement devient E-ODR
Le coupon de réduction devient e-coupon
Utilisez l’e-couponing pour générer du trafic en magasin
Même « paper » de l’e-coupon !
A la découverte du Webcoupon
Exemples de campagnes et OP
La promotion utilisant le canal du mobile
Promotion et marketing : pourquoi utiliser le mobile ?
Facteurs clé de succès d’une opération de promotion sur mobile
Le Flashcode sous les projecteurs
Le business case de Gemey-Maybelline
Le business case de Celio, OP multicanal
Un article de la rubrique Outils marketing.
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Vos réactions (8)
Je l’ai connu au travail je suis hotesse de caisse et je vois que cela fait de bonne reduction a la fin de la note !!
bonjour comment on fait pour les avoir merci
Ne peut-on pas mettre des valeurs plus importantes sur un webcoupon ? Pourquoi sommes nous limités à 3 € ?
Le nombres de coupon est-il limité lors du passage en caisse?
Merci de nous informer
Bonjour,
Connaissant bien le WebCoupon par mon métier aussi, je me permets de répondre à vos questions. La valeur maximale d’un coupon a été fixée par le droit, concernant surtout les produits de consommation courante (souvent l’alimentaire).
En caisse, vous pouvez présenter autant de coupons que vous le souhaitez sur différents produits.
Vous pouvez imprimer les WebCoupons sur des sites experts en coupons comme PixiBox.
Bonne journée!
Bonjour,
Combien coûte la mise en place du système ?
Est-ce que le code de traitement est personnalisé nominativement (traçabilité nominative du client pour programme fidélité)
Merci
Des magasins ne veulent pas prendre ces coupons si il sont imprimés en noir et blanc :’(
Bonjour, je vous signal que certain LECLERC refuse les WebCoupons, soit disant par manque d’accord avec les sites de ces coupons.