Par Youssef Rahoui - Publié le 27.08 | 
0 commentaire(s)
En e-commerce, il y a quelques moments de vérité du point de vue du client qu'il vaut mieux ne pas manquer, à peine de le perdre sans retour. Le traitement de sa réclamation en est un.
Lire la suite : Traitement des plaintes clients : 7 leçons clés |
Par Youssef Rahoui - Publié le 25.08 | 0 commentaire(s)
Le jeu-concours est l’outil roi pour recruter des prospects : l’appât du gain (voyage, voiture, argent…) attire les prospects qui doivent laisser leurs coordonnées afin de participer. On sait moins que le jeu-concours peut être un puissant moyen de promotion de ses services, en particulier grâce aux réseaux sociaux (Facebook, Twitter…).
Je prendrai pour exemple le [...]
Lire la suite : Promouvoir son site grâce à un jeux-concours |
Par Youssef Rahoui - Publié le 20.08 | 2 commentaire(s)
Comment optimiser son email ? Madmagz en donne une illustration et s'autocritique !
Lire la suite : Auto-analyse d’un e-mail commercial |
Par Virginie Lopez - Publié le 26.07 | 0 commentaire(s)
Les spectacles musicaux se multiplient partout en Europe. Et vu leurs coûts, les producteurs cherchent des « valeurs sûres ». Ils se tournent donc vers les personnages sous licences. Une tendance durable ?
Lire la suite : Spectacle sous licence : succès assuré ? |
Par Christian Barbaray - Publié le 20.07 | 0 commentaire(s)
9 informations à fournir à un institut d'étude afin qu'il vous propose un budget sérieux et attractif dans les meilleurs délais pour votre étude de satisfaction clients.
Lire la suite : Combien coûte une enquête de satisfaction clients ? |
Par Elisabeth Exertier - Publié le 19.07 | 0 commentaire(s)
Le bio a le vent en poupe, les enseignes de la grande distribution ne s'y trompent pas et elles sont nombreuses à se jeter dans la bataille.
Lire la suite : La guerre du bio aura-t-elle lieu ? |
Par Franck Bleines - Publié le 19.07 | 0 commentaire(s)
La Société Civile Immobilière (SCI) : avantages patrimoniaux et fiscaux dans le cadre d'une imposition à l'impôt sur le revenu (IR).
Lire la suite : Société Civile Immobilière : des opportunités patrimoniales et fiscales |
Par Vladimir Djurovic - Publié le 14.07 | 1 commentaire(s)
5 types de conseils essentiels qui peuvent aider les entreprises à relever les défis issus de la gestion de portefeuilles de marques
Lire la suite : 5 conseils pour une stratégie de portefeuille de marques |
Par Vladimir Djurovic - Publié le 13.07 | 0 commentaire(s)
La promotion des produits électroménagers en Chine : un regard sur le marché et ses marques
Lire la suite : La promotion des produits électroménagers en Chine |
Par Vladimir Djurovic - Publié le 12.07 | 0 commentaire(s)
Les études de marché qualitatives et le Web 2.0 en Chine, étude de cas sur une population de blogueurs chinois.
Lire la suite : Les études de marché qualitatives et le Web 2.0 en Chine, étude de cas |
