Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 09.06 | 
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Le discount n'est pas la seule réponse que les gens attendent des marques en cette période de crise : parallèle à la quête du moins cher, la quête des petits plaisirs représente un vaste champ d'opportunités inexplorées.
Lire la suite : Consommation : petits plaisirs, grandes opportunités |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 04.06 | 1 commentaire(s)
Si le recours au management de transition est plutôt passé dans les mœurs pour prendre en main une situation de changement à fort enjeu dans les fonctions de direction générale, de direction financière ou de direction des ressources humaines, les fonctions commerciales et marketing restaient jusqu'à présent en retrait du processus...
Lire la suite : Management de transition : la fonction marketing aussi ! |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 28.05 | 0 commentaire(s)
E-Business, AMO et externalisation. Dans le domaine commercial, l'assistance à maîtrise ouvrage (AMO) revient en force et offre de nouvelles solutions.
Lire la suite : E-business, externalisation et efficacité |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 20.05 | 1 commentaire(s)
Comment décrypter les impacts d'une innovation technologique à venir sur un marché ?
Lire la suite : Comment anticiper les impacts d’une innovation technologique sur son marché |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 14.05 | 3 commentaire(s)
Forts de la croissance des achats sur Internet, les web marchands doivent désormais veiller à garantir une sécurité sans faille à leurs clients et à se protéger de tous les risques possibles. Pour ce faire, au delà d'une simple protection technologique les notions d'assurance et de responsabilité civile sont à prendre en compte.
Lire la suite : Responsabilités et obligations du cybermarchand |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 06.05 | 0 commentaire(s)
Après avoir externalisé avec succès la gestion de leurs flux téléphoniques auprès de centres d'appels, les entreprises optent désormais pour l'externalisation de leurs flux multicanal, dépassées par des volumétries croissantes en provenance des canaux de contact de l'écrit, du Web et du mobile.
Lire la suite : L’âge d’or de l’équipement des centres de contact |
Par Serge-Henri Saint-Michel - Publié le 03.05 | 0 commentaire(s)
Nouveau venu sur le web, Exploredge propose en fonction du domaine de recherche et du mot recherché le contexte sémantique de ce dernier. Revue de détail avec Jean-Luc BESSET, son fondateur.
Lire la suite : Exploredge, du nouveau dans la recherche sémantique ! |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 02.05 | 0 commentaire(s)
La bienveillance est-elle l’avenir du marketing ? Elle suggère d’adopter une vision humanisée du client, en intégrant la réalité de ses attentes. Précisions avec Muriel Arnould, manager, Vertone.
Lire la suite : Marketing et bienveillance : un couple de circonstances ? |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 30.04 | 1 commentaire(s)
Nouvelles parts de marché, croissance du chiffre d’affaires, nouvelles opportunités, autant de données stratégiques et concrètes qui se positionnent au centre des préoccupations quotidiennes des entreprises. En effet, dans un contexte économique tendu, il est désormais indispensable de veiller à maintenir sa compétitivité et à proposer toujours plus de qualité pour rester performant et profitable. [...]
Lire la suite : La nécessaire valorisation des données clients par la customer intelligence |
Par Marketing-Professionnel.fr - invité - Publié le 28.04 | 0 commentaire(s)
Aide à l'achat : le site web peut-il rivaliser avec le conseiller commercial ? Précisions avec Pascal Podvin, Président de Compario qui se penche sur l'importance des contenus, des techniques de personnalisation, les agents conversationnels, la réalité augmentée... afin de savoir comment vendre plus et mieux.
Lire la suite : Aide à l’achat : le site web peut-il rivaliser avec le conseiller commercial ? |
