Le marketing digital de A à Z, de Yann Gourvennec et Hubert Kratiroff, s’affirme comme une ressource incontournable pour les professionnels du marketing désireux de développer leurs compétences et d’affiner leur expertise dans ce domaine fluide, changeant, porté par l’innovation et évolutif.
Cet ouvrage exhaustif offre une vision holistique des enjeux et défis du marketing digital en 2024, et propose une analyse approfondie des leviers stratégiques et opérationnels nécessaires pour exceller dans ce domaine.
Structuré en sept parties, il explore de manière méthodique les différentes dimensions du marketing digital. On y va !
L’expérience client à l’ère digitale
Le marketing digital de A à Z met en exergue l’importance capitale de l’expérience client (CX) et de la personnalisation dans la construction d’une stratégie marketing digitale efficace. Il propose une exploration détaillée des outils et techniques permettant d’offrir des parcours clients omnicanaux et fluides, contribuant ainsi à la fidélisation et à la satisfaction client.
Définition et contours du marketing digital
Le livre se consacre à la définition précise du marketing digital, en le distinguant clairement du marketing traditionnel. Il propose également une analyse approfondie des métiers et compétences spécifiques à ce domaine en pleine expansion, offrant aux lecteurs une meilleure compréhension des besoins du marché.
Anticiper les mutations du marketing digital
L’ouvrage se penche sur les défis et opportunités à venir dans le domaine du marketing digital. Des sujets d’actualité tels que l’empreinte environnementale du numérique, l’intelligence artificielle et le Web3 sont abordés de manière prospective, permettant aux professionnels de se préparer aux transformations à venir.
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Conception et déploiement d’une stratégie digitale efficiente
Le marketing digital de A à Z présente les étapes clés pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie digitale adaptée aux besoins et objectifs spécifiques de chaque organisation. Des notions fondamentales telles que le business model, les outils marketing et l’agilité sont explorées en profondeur, offrant aux lecteurs un cadre méthodologique robuste pour la planification et l’exécution de leurs actions marketing.
Propulser sa marque sur le devant de la scène digitale
Ce chapitre se focalise sur les techniques et stratégies permettant d’améliorer la visibilité et l’attractivité d’une marque sur Internet. Le référencement naturel et payant, les réseaux sociaux et le content marketing sont étudiés en détail, proposant aux professionnels les outils nécessaires pour accroître la notoriété et l’engagement de leur marque.
Le pouvoir du contenu dans le marketing digital
L’ouvrage souligne l’importance capitale du contenu comme élément central de toute stratégie marketing digitale efficace. Les différentes formes de contenu et les meilleures pratiques pour leur création et leur diffusion sont explorées, permettant aux lecteurs de maximiser l’impact de leurs communications.
La section suivante, intitulée « Maîtriser l’art du marketing des communautés« , explore le potentiel du marketing des communautés et les techniques pour les animer et les fédérer autour d’une marque. Le marketing du bouche-à-oreille et l’état des lieux des médias sociaux sont également analysés, offrant aux professionnels une compréhension fine des leviers d’engagement et de fidélisation à l’ère digitale.
Un glossaire exhaustif du marketing digital
Un glossaire exhaustif regroupant les définitions des termes clés du domaine et facilitant la compréhension des concepts abordés clôt l’ensemble.
Points forts de Le marketing digital de A à Z
- Approche holistique et pédagogique du marketing digital
- Mise à jour avec les dernières tendances et technologies
- Riche en exemples concrets et études de cas
- Style clair, précis et accessible
- Glossaire terminologique complet
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