Marketing 2.0, de François LAURENT, chez M21 Éditions (2008)
Le problème aujourd’hui du marketing est certainement de s’être engagé dans une direction unique – fondée sur un couple marketing de la demande / communication identitaire – pour pallier des manques plus profonds – en fait, son incapacité à créer » (101). De plus, comme le rappelle T. Maillet : « ce n’est plus nous qui vendons, c’est le consommateur qui achète » (153).
« Les marketers estiment aujourd’hui que si leur discipline doit s’adapter – ce que nul ne saurait nier – malgré tout, cette adaptation se situe plus dans un cadre évolutif que révolutionnaire : les fondamentaux demeurent » (85) et « le marketing est en perpétuelle reconstruction » (141).
Donc, « à défaut de se révéler le fossoyeur du marketing de la demande, Web 2.0 apparaîtra peut-être un jour comme le sauveur du marketing… enfin d’un autre marketing ! » (134).
Le livre Marketing 2.0 y parvient-il ?
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