CRM et marketing direct

Promotion dématérialisée : Même « paper » de l’e-coupon !

Depuis des millénaires, nos supports de communication mutent pour tenter d’être à chaque fois plus influents. En 2008, le coupon papier a connu « l’attaque » de l’e-coupon. Quand est-il aujourd’hui… en 2028 ?

e-coupon Discount - Credit : mrceviz

e-coupon Discount - Credit : mrceviz

Depuis des millénaires, nos supports de communication mutent pour tenter d’être à chaque fois plus influents. En 2008, le coupon papier a connu « l’attaque » de l’e-coupon.

1111 Citations de Stratégie, Marketing, Communication, par Serge-Henri Saint-Michel

Qu’en est-il aujourd’hui en 2028 ?

Une espèce en chasse une autre

Flash back.

Avant le MP3, il existait de drôles d’oiseaux les CD, mais face au téléchargement exponentiel de musique au format MP3, le CD a disparu. Lui, le responsable de l’extinction de la K7 audio ! La dématérialisation des supports nous a aspiré dans l’ère du tout numérique même si un irréductible support a résisté au déluge de pixels : le coupon papier. Jugé peu économique (frais d’impression, frais d’envoi), peu écologique (déforestation) et dépassé (praticité), il a d’abord semblé diminuer…

Et clic le déclic

Dans la jungle des stratégies opérationnelles l’e-coupon s’est alors imposé comme le média promotionnel et tactique par excellence. Clic. Qui mieux que lui pouvait répondre aux envies du consommateur 2.0 avec autant de précision et de proximité ? Clic. S’inviter sur les mobiles et autres montres holographiques ? Clic. Entrer dans le cœur des cyber-acheteurs que nous sommes ?

High-tech le papier !

Attention : le papier bénéficie, par rapport au e-coupon, d’une supériorité génétique ! Contrairement à ses congénères numériques, le papier vient solliciter les sens de l’être humain : la vue, l’ouïe, l’odorat et surtout… le toucher. Sa technologie est d’une simplicité (et donc d’une force) extrême et il ne consomme pas d’énergie pour permettre de lire les informations qu’il véhicule.

On en reparle dans 20 ans ?

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