Marketing Professionnel e-magazine
Tous les articles tagués "client"
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2.3KMarketing stratégiqueLa transformation digitale au cœur du parcours client
Quels sont les principes d’une stratégie digitale efficace pour répondre aux exigences des consommateurs connectés ?
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2.3KCRM et marketing direct
Accompagner le client tout au long de son cycle de vie
Comment accompagner son client de façon cohérente tout au long de son cycle de vie ? Radiographie des parcours client, best practices
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1.5KMarchés et cibles
Comment développer l engagement omnicanal ?
Parcours Client et optimisation de l’engagement Client, défis majeurs pour l’entreprise
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1.3KDistribution et prix
Comment diminuer le taux de retour des achats en ligne ?
Comment diminuer le taux de retour des achats effectués en ligne et développer la satisfaction client ?
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1.3K3Médias et publicité
Le parcours client : comprendre le pouvoir de la vidéo
Les contenus vidéo génèrent des actions marketing plus rentables en terme de conversion, budget et ROI.
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1.6KEtudes, mesures et budgets
Comprendre et modéliser les décisions clients pour optimiser le ROI
Comment décrypter les composantes de la fidélité à la marque et piloter une stratégie client vecteur de ROI ?
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1.5KE-marketing
Le pilotage de l expérience client sur site web
Comment utiliser en temps réel l’origine du visiteur et son parcours pour l’interroger sur son expérience de navigation ?
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4.2K3Distribution et prix
Commerce de proximité : connaître et fidéliser ses clients
Comment intégrer l’évolution des nouvelles technologies dans sa stratégie, collecter les données clients, aménager les espaces en fonction du type de fréquentation...
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2.3K1Distribution et prix
Repenser le rôle du vendeur, renouer avec le client
Et si les marques renouaient les conversations en point de vente, les amenant à repenser le rôle des vendeurs et à accorder...
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934Pratiques et processus
Conseils pour améliorer votre expérience client
Six conseils pour améliorer votre expérience client
