Quel impact la confiance a-t-elle sur le comportement du consommateur ? Existe-t-il un lien entre la confiance et le type de marques...
Les Millenials bousculent les tendances de consommation, et contraignent les marques à redoubler d’ingéniosité pour réenchanter l’expérience d’achat.
Voici comment maximiser les échanges avec les clients et capter toutes les informations présentes dans leurs verbatims.
L’innovation durable, c’est de penser autrement le rapport au consommateur et aux "marchés". Nous n’avons pas besoin de croissance, mais de maturité.
Hyper-connectés, multitâches, mobile addict et sur-consommateurs, les Millennials, marquent la rupture avec les générations précédentes
Deux insights consommateurs classiques et actuels des eaux minérales, et 4 nouveaux insights dont les marques peuvent s'inspirer ! Planning stratégique
Ces informations sur la consommation des français seront utiles au le marketeur souhaitant disposer d'arguments prix pour convaincre les consommateurs.
Typologie consommateurs en 5 agrégats. Un oeil neuf sur les comportements et les processus d'achat des cibles de consommation
Comment évaluer l'expérience consommateur (CX) grâce au scoring d'engagement
« On se donne en donnant » affirmait Marcel Mauss. Le don peut être monétaire, physique, humain, matériel. Il prend pléthore de...