Tous les articles tagués "CRM"

• 

  5.4K

  CRM et marketing direct

  Comment bien articuler son CRM et son logiciel emailing ?

  Comment bien articuler son CRM et son logiciel emailing revient à enrichir les campagnes emailing et le CRM grâce aux données comportementales

• 

  4.7K

  CRM et marketing direct

  Rassurer, réconforter et engager : 3 tendances marketing pour 2021

  Les marques doivent réinventer leurs stratégies marketing autour de 3 piliers clés pour faire la différence et recréer des liens avec les...

• 

  1.1K

  1

  CRM et marketing direct

  Les programmes de fidélité à points sont-ils dépassés ?

  Voici pourquoi les systèmes à points restent un outil central du marketing de fidélisation et dans un dispositif de fidélisation

• 

  836

  CRM et marketing direct

  8 actions pour maintenir le lien avec ses clients en période de crise

  8 clés afin d'exploiter au mieux son programme relationnel et ses outils CRM, et de maintenir et renforcer le lien avec ses...

• 

  227

  CRM et marketing direct

  Renoncer au tracking et à l attribution d un seul événement…

  Le temps de l’attribution à un événement unique est révolu, la diversité des actions client nécessite une mesure multi-facette

• 

  488

  Marchés et cibles

  Le recouvrement à l amiable peut-il s exonérer de satisfaire le client ?

  Comment améliorer le lien avec les banques, réinsérer le client final dans un parcours bancaire normal ? Le rôle clé de la...

• 

  291

  CRM et marketing direct

  Associations et fondations : 5 défis à relever en 2019

  Les 5 défis qui attendent les associations et les fondations en 2019, essentiellement centrés sur le CRM dans le caritatif.

• 

  227

  Droit et pratiques marketing

  Le RGPD, propice à la compréhension de l expérience client

  Profiter du RGPD, Règlement général sur la protection des données, pour aller plus loin dans la compréhension de l'expérience client

• 

  196

  3

  Pratiques et processus

  Le Marketing Automation : pour transformer un prospect en client

  Le Marketing Automation automatise les tâches répétitives et fournit des outils analytiques poussés pour optimiser les conversions et améliorer le ROI

• 

  407

  CRM et marketing direct

  Secteur caritatif : les freins à la mise en place d un CRM sont-ils réels ?

  Freins financiers, humains ou liés aux données : la mise en place d'un CRM dans le caritatif nécessite de croiser marketing et...