Infographie : les principaux prétextes d'animation et d'OP de développement du chiffre d'affaires des sites d'e-commerce dans le monde
Le commerce connecté : Comment le digital révolutionne le point de vente de Vincent Druguet et Jean-Baptiste Vallet, publié chez Eyrolles. Critique.
C’est en valorisant le mobile dans leur stratégie marketing que les marques mettront le plus facilement en place l’omnicanalité
Le multicanal : bien plus qu'un phénomène de mode. C'est une exigence client.
E-commerce, de Bernard Eben, publié chez Eyrolles. Critique bibliographique
La livraison, un pilier fondamental du mix marketing dans l’e-commerce
La préparation des achats e-commerce des Français sur Web et Mobile, infographie
Le consommateur mobile : usages personnels du mobile (musique, image...), usage du mobile dans commerce traditionnel (NFC...), e-commerce sur mobile...
Le référencement, un incontournable pour un Store Locator efficace
Comment diminuer le taux de retour des achats effectués en ligne et développer la satisfaction client ?