Le phygital commerce : quand le digital vient s’intégrer efficacement aux lieux de vente physiques
L'abandon du panier d'achat est l'un des principaux problèmes de la vente sur Internet. Les clients parcourent le site, ajoutent des articles...
E-commerce : comment renouer avec le plaisir d'achat ?
Près de la moitié des internautes français ont déjà subi une expérience négative sur Internet. 28% se déclarent prêts à payer des...
Les sites marchands de vêtements et chaussures attirent chaque mois près d’un internaute sur deux. Les VADistes sont plébiscités par les acheteurs...
Comment l'intelligence des mots-clés permet-elle de personnaliser l'expérience client en ligne ?
Quel est le fonctionnement concurrentiel de la vente en ligne ? Conclusions de l'enquête sectorielle sur le commerce en ligne par l'Autorité...
Les comportements d’achats multicanaux des internautes dans l’univers de l’habillement
Résultats et enseignements d'une étude que eBay Advertising vient de mener une étude avec E.Leclerc. Elle démontre l’impact sur les ventes en...
L'expérience client multicanal exige plus d'attention. Voyons en 4 !