Marketing Professionnel e-magazine
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1.5KMarchés et ciblesComment développer l engagement omnicanal ?
Parcours Client et optimisation de l’engagement Client, défis majeurs pour l’entreprise
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1.6K1Distribution et prix
Etudes Shopper : comment s approcher de l expérience client en magasin ?
Les études shopper doivent intégrer la technologie, l’innovation et élargir la palette d’outils de mesure et d’analyse. Voici pourquoi et comment.
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885E-marketing
Suscitez l engagement de vos clients mobiles !
L art de la mobilité ou comment susciter l engagement de vos clients partout
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933Pratiques et processus
Conseils pour améliorer votre expérience client
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1.3KE-marketing
Ergonomie, design et expérience utilisateur sur tablettes et smartphones
Ergonomie, design et expérience utilisateur : éléments fondamentaux des applications tablettes et smartphones.
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980E-marketing
Intelligence des mots-clés et personnalisation de l’expérience client en ligne
Comment l'intelligence des mots-clés permet-elle de personnaliser l'expérience client en ligne ?
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937Distribution et prix
L’année du dragon souffle sur le multicanal
L'expérience client multicanal exige plus d'attention. Voyons en 4 !
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1.8KPratiques et processus
Gestion de l’expérience client : les meilleures pratiques
Quelles sont les règles de mise en œuvre d'un programme d'expérience client efficace ? Maya Coralie Blanc, Account Manager chez Satmetrix France
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2.0K2Pratiques et processus
L’amélioration de l’expérience client : un défi pour les marques
Comment mettre en place un programme de gestion de l'expérience client qui vise à optimiser en continu la perception de l'entreprise à...
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1.6K1Distribution et prix
La 4D interactive, des sensations fortes
Créer de réelles expériences clients innovantes et surprenantes semble à présent à portée de main grâce à la réalité en 4D.
