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  À l’heure où l’activité des entreprises doit être agile, quels outils de gestion des données envisager et quel résultats envisager ?

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  Les programmes de fidélité à points sont-ils dépassés ?

  Voici pourquoi les systèmes à points restent un outil central du marketing de fidélisation et dans un dispositif de fidélisation

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  Fidélisation : quels programmes de fidélité pour votre entreprise ?

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  Génération de leads : le relationnel est incontournable !

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  Les usages du démarchage commercial par téléphone évoluent vers une culture de la permission préalable. Vers l’opt-out téléphonique.

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  E-marketing

  Le marketing direct cross-canal gagne les médias sociaux (épisode 2)

  Quel est le niveau d'acceptation des consommateurs à recevoir des offres personnalisées via les médias sociaux ainsi que sur leurs attentes ?