Avec 200 millions d’utilisateurs actifs, Twitter fait résolument partie des grands médias sociaux. Utilisé par les entreprises comme un canal de communication...
Comment et pourquoi une banque utilise-t-elle Twitter en communication corporate ? Retour d'expérience avec Marc Cogrel, Responsable département e-réputation du Groupe BPCE....
Les marques peuvent avoir un grand intérêt à utiliser Twitter pour mieux connaître leurs consommateurs. Certes. L’interrogation a même perdu de son...
Comment une agence de relations publiques analyse-t-elle les tendances, les sujets les plus twittés ? Comment sépare-t-elle les "bonnes" informations des autres...
Il est crucial pour les marques d’être en mesure d’identifier précisément leurs influenceurs clés. Mais les outils de « scoring social »...
"L’achat de followers Twitter, c’est mal"… Vraiment ? Par Olivier Lambert, conférencier, consultant et blogueur web 2.0.
Pas une émission de télévision sans des @ ou des # affichés à l'antenne (Lire La série TV à l’ère de la...
Certaines entreprises ont décidé de transformer les gazouillis des 231 millions d’utilisateurs de Twitter en informations à valeur ajoutée pour améliorer, voire...
Il a beaucoup été question ces derniers mois de la responsabilité de Twitter, en tant qu’entreprise, pour les écrits de ses utilisateurs,...
Sur les réseaux sociaux, les cas d'usurpation d'identité pullulent, à tel point que l'on n'est jamais réellement sûr de savoir à qui...