Au cours des 20 dernières années, Internet a évolué à un rythme sans précédent en comparaison des autres technologies et a, sans aucun doute, modifié la manière dont nous communiquons, utilisons et partageons l’information. Initialement pensée comme un générateur de revenus pour les éditeurs de sites Web, la publicité en ligne n’avait, quant à elle, pas réellement été révolutionnée jusqu’alors. Mais, étroitement liée à notre utilisation de l’Internet, elle est aujourd’hui sur le point d’entrer dans une nouvelle ère.
De la première bannière publicitaire en 1994, il ne reste plus grand chose…
Les formats de la publicité ont évolué, tout comme les modèles de rémunération.
Les annonceurs s’engagent désormais dans l’orchestration d’univers offrant plusieurs niveaux d’engagement et de divertissement aux Internautes, encourageant ainsi l’interaction et la participation.
Ces nouveaux formats intègrent du contenu dynamique et complet, similaire aux expériences de navigation sur des pages Web. Ils offrent aux Internautes la possibilité de contrôler la publicité, qu’ils peuvent faire glisser, réduire, fermer, etc. Ils incluent également des technologies « rich media », qui permettent aux annonceurs de personnaliser leur publicité en fonction des profils des visiteurs, de leurs centres d’intérêt, de leurs intentions d’achat, etc.
Conséquence directe, les questions relatives à la protection des données sont de plus en plus présentes. La complexité réside dans le fait de collecter suffisamment d’informations pour livrer une publicité pertinente, mais pas trop, ce qui pourrait être interprété comme une intrusion dans la vie privée.
Les modèles de rémunération évoluent également
Du CPM (Coût Pour Mille) des débuts, ils ont naturellement évolué vers le CPC (Coût par Clic), puis le Coût par Contact, le Coût par Conversion et le Coût par Engagement. Ce dernier est important, car il illustre le fait que toutes les publicités n’ont pas pour vocation de générer des ventes directes. Pour les annonceurs B2B et les marques B2C qui veulent grossir leur nombre de fans, le taux d’engagement est un indicateur clé pour évaluer leur notoriété, ainsi que le désir et l’intention d’achat de leur cible.
Olivier Fécherolle, Chief Strategy & Development Officer, Viadeo
Dans le contexte économique actuel, la notion de retour sur investissement semble néanmoins prendre le pas sur celle d’engagement. Les annonceurs sont donc également à la recherche de métriques plus qualitatives, concrètes et tangibles : temps passé sur la publicité, taux d’interaction, temps d’extension, nombre de vues, liens externes, etc.
Un marché en pleine expansion
Grâce à ces mesures, les canaux interactifs gagnent progressivement en légitimité dans le mix marketing. Selon un récent rapport de Forrester Research, les annonceurs dépenseront en effet en 2016 le même budget sur le marketing interactif que leur budget télévision actuel. Leurs investissements en la matière seront proches de 77 milliards de dollars, et représenteront 35% de toutes les dépenses publicitaires.
Et si, d’après Google Trends, les publicités interactives ne représentaient jusqu’à très récemment qu’une petite part de la publicité en ligne, elles ont augmenté de 66% l’année dernière et devraient rapidement atteindre 50% du marché, avec l’utilisation du HTML5 et des Smartphones.
Technologies, utilisations, habitudes de consommations, législation : tout évolue. Nous entrons réellement dans une nouvelle ère de la publicité en ligne, multimédia et interactive, s’éloignant de plus en plus des publicités intrusives d’autrefois pour se marier harmonieusement avec le quotidien des Internautes. De belles perspectives pour l’avenir !
Auteur : Olivier Fécherolle, Chief Strategy & Development Officer, Viadeo
Lire la suite de notre Dossier réseaux sociaux
Guest stars et sujets d’actu
- Cinq conseils pour un bon usage des médias sociaux en 2012. Hervé Kabla, blogAngels
- Dell : quelle stratégie sur les réseaux sociaux ? Interview l’équipe médias Sociaux de Dell France
- Les réseaux sociaux : nouveaux terrains de chasse des politiques. Agathe Paturel
Du CRM au Social CRM
- Réseaux Sociaux et CRM : cadrons le sujet ! Hervé Pépin, Conseil en social CRM et Dirigeant chez
- Investir dans les médias sociaux. Avec quels objectifs ? Pour y faire quoi ? Eric de Bellefroid,
- La stratégie de Social CRM : incontournable ! Chris Bucholtz, évangéliste CRM chez SugarCRM
- Le social CRM, booste les stratégies marketing ! Samuel Augy, Responsable Unit Ysance
- CRM et réseaux sociaux. Stéphane Gazzo, Directeur Général Adjoint de l’agence RAPP France
- Le Social CRM : de l’écoute des conversations aux KPI. Interview de Daphné Parot, fondatrice et directrice générale de Relatia.
- Réseaux sociaux grand public : comment mesurer l’efficacité d’une campagne de communication ? Marie Roussel
- Comment évaluer le ROI des campagnes sur les réseaux sociaux ? Interview de Dr. Siddharth Shah, Directeur Senior des Études chez Efficient Frontier
Dossier réseaux sociaux sur Marketing Professionnel : social media, social CRM, SCRM, emailing social...
- Relation client et « customer centricity ». Par Sylvain Harault, Sales Consulting Manager Europe du Sud, Pegasystems
- Comment éviter les réactions indésirables au sujet du service client sur les réseaux sociaux ? Claire Richardson, Directrice Europe Optimisation des Équipes, Verint Systems
- Du CRM au Social CRM, vraie rupture ou naturelle évolution ? Yan Saunier, Président de JeeMeo
Email et réseaux sociaux : emailing social
- Email et réseaux sociaux : les facteurs-clé de succès. Interview de Sébastien Levaillant, Consultant avant-ventes chez Emailvision.
- Vers une stratégie d’emailing social ou comment mixer stratégie communautaire & stratégie email marketing ? Frédéric Buron, Directeur Général d’EmailStrategie
- E-mailing social : une stratégie au service de l’e-mail marketing [1/2] 5 conseils issus du dernier livre blanc de Dolist
- E-mailing social : une stratégie aussi au service des réseaux sociaux [2/2]
Interrogations et prospective
- 2012, l’année de la maturité ou de l’explosion du web social ? Véronique Reille Soult, Présidente de 910*, société conseil en influence et réputation
- Le Social Gaming arrive ! Benjamin Le Clercq, Planneur Stratégique chez Uniteam
- Nouvelle ère de la publicité en ligne : l’interactivité avant tout. Olivier Fécherolle, Chief Strategy & Development Officer, Viadeo
- Les réseaux sociaux, un moyen efficace pour les entreprises naissantes de se dispenser des investissements publicitaires ? Jean-François Ruiz, Co-Fondateur @ PowerOn, Co-Auteur du blog Webdeux.info et du livre Réussir avec les Réseaux Sociaux.
- Les réseaux sociaux, entre viralité et low cost ? Florian Pittion-Rossillon, Directeur associé de Brandcasterz
- Réseaux sociaux et séniors. Interview de Katharina Kurz, Directrice du site Quintonic.fr
RH, recrutement, communication interne et réseaux sociaux
- Réseaux sociaux : savoir s’adapter aux nouveaux comportements des recruteurs. Frédéric Foschiani, Consultant Orsys et Fondateur de QSN-DigiTal
- Réseaux sociaux d’entreprise (RSE) : enjeux, usages et ROI ? Eric Dauteloup, Directeur Associé, Acemis Conseil
Dossier réseaux sociaux sur Marketing Professionnel : RH, recrutement et réseaux sociaux, prospective et réseaux sociaux...
- Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne ? Matthieu Guilhem
- Viadeo, réseau social orienté (aussi) recrutement. Interview de Guénaëlle Perrin, Responsable Marketing B2B, dédiée aux produits Carrière chez Viadeo
- LinkedIn, pour connecter « talents et opportunités ». Interview de Laurence Bret-Stern, Marketing Director, LinkedIn EMEA
- Jeunes diplômés, développez et gérez votre e réputation sur les réseaux sociaux professionnels. Grégoire Peuvion, Business
- Community manager dans 5 ans : le nouveau chef d’orchestre de l’entreprise ? Karim Eid, Directeur Général de Performics
- Community manager, nouveau métier, nouveau prolétariat ? Alice Gille
Les réseaux sociaux : véritables tremplins pour l’emploi ? Cindy Bonnefous : notre must read du 4 janvier 2011
Les réseaux sociaux : l’arme ultime des jeunes diplômés ? Pierre Binet
Les réseaux sociaux… ou comment trouver un job sur le net ! Sandra Dubuisson
Quand les entreprises du CAC 40 recrutent sur Twitter. Sara Hami
Trois bons crus 2011, aussi !
Le rapport marques / internautes sur les réseaux sociaux
- Rapports internautes et marques : du nouveau ! Christine Balagué, Titulaire de la Chaire réseaux sociaux à Telecom Ecole de Management, et co-Présidente de Renaissance Numérique
- Réseaux sociaux : refondation. Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du Planning Stratégique, Kantar Media
- Dossier réseaux sociaux sur Marketing Professionnel : rapports marques / internautes et livres conseillés quant aux réseaux sociaux
- Facebook, outil pour voyeurs et exhibitionnistes consentants. Laure Villeret
- Les fan pages sur Facebook : les attentes des fans sont-elles en contradiction avec les pratiques effectives des marques ? Eric Barquissau, Professeur de Marketing, Groupe ESC Pau, Laboratoire IRMAPE
- Les Fans Facebook : une richesse pour l’entreprise. Philippe Guilbert, Directeur Général, Toluna
- Facebook, piège à marques ? Alice Paoli
- Présence des marques et perception consommateur. Edouard Parent
- Pourquoi vais-je publier ceci dans mes Réseaux Sociaux ? Arnau Serra, Responsable de communication d’Atrapalo.com
Livres conseillés sur les réseaux sociaux
… Et chroniqués sur Marketing Professionnel
- Comment le web change le monde, F. Pisani et D. Piotet
- Facebook, Twitter et les autres… de Christine Balagué et David Fayon
- Le média humain, de L. Boursin et L. Puyfaucher
- Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques, de C. Balagué et D. Fayon
- Tout nu sur le web, de Jeff Jarvis
Recommandé pour vous
Commenter
Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.
